По сравнению с прошлым годом лидеры рейтинга, составленного авторитетной фирмой J.D. Power, не изменились.

Исследование лояльности покупателей на рынке новых автомобилей США агентство J.D. Power проводит второй год. Базируется оно на данных по приобретению автомобилей покупателями, ранее продавшими свои машины, и учитывает сделки, состоявшиеся в период с июня 2019 по май 2020 года.

И, как оказалось, американцы куда более лояльно относятся к японским производителям, нежели к своим землякам. Среди премиальных брендов первое место по этому показателю заняла марка Lexus – ее повторно выбрали 48% покупателей, попавших в орбиту исследования. К слову, в прошлом году компания занимала ту же самую позицию.

На втором месте в премиум-сегменте оказалась марка Mercedes-Benz с показателем в 47,8%, замкнул тройку лидеров бренд BMW (45,1%). А в пятерку вошли также марки Porsche (44,9%) и Audi (43,4%). Самый низкий рейтинг лояльности, по данным исследования, у фирм Jaguar (20.7%), Infiniti (27.7%) и Maserati (28.7%), а самым уважаемым среди американских премиальных марок стал Lincoln с результатом в 37%.

Ситуация на рынке массовых моделей вполне сопоставима. Второй год подряд здесь лидирует компания Subaru – к ней вернулись 60,5% покупателей. Впрочем, занявшая второе место Toyota отстала незначительно (всего на 0,2%), а на третьей позиции обосновалась Honda с показателем в 58,7%. Замыкают пятерку американские бренды – RAM (57,3%) и Ford (54,3%). А самые низкие показатели возвращения покупателей продемонстрировали марки, входящие в альянс FCA – Fiat, Chrysler и Dodge с результатами в 10,4, 14,1 и 17,8 процентов соответственно.

Галерея: Subaru Legacy Ultimate (2020) для России

Источник: J.D. Power