Задача учрежденной Авито Авто и аналитическим агентством «Автостат» национальной премии «Автодилер года» – выявить самые передовые дилерские центры и холдинги в сфере организации продаж и сервиса. Эту премию смело можно назвать традиционной: несмотря на непростую ситуацию в авторитейле, в 2022 году почетные награды вручались продавцам уже в восьмой раз, а число претендентов достигло 51.

В число номинантов вошли лидеры рынка, лучшие дилеры легковых автомобилей и коммерческого транспорта, наиболее эффективно работающие в области продаж, маркетинга и сервиса. 26 мая на торжественной церемонии награждения были названы победители в семи номинациях, включая пять традиционных и две новых – для дилеров коммерческого транспорта и LCV. Все претенденты были сгруппированы не только по трем сегментам (массовый, премиум, Luxury), но и по месту географического расположения.

Управляющий директор Авито Авто Кирилл Вотяков (на фото справа) охарактеризовал ситуацию так:

«Уже восьмой год подряд мы оцениваем различные аспекты работы дилерских центров, начиная от продаж, маркетинга и заканчивая сервисом. В этом году премия «Автодилер года» проходит под слоганом “Лидерство вне обстоятельств”. Сегодня наша отрасль столкнулась с серьезными вызовами. Мы уверены, что открытое взаимодействие, обмен опытом и совместный поиск лучших решений – это те принципы, которые помогут рынку. Мы со своей стороны продолжим развивать премию “Автодилер Года” и методологию выбора лучшиx игроков рынка, чтобы способствовать расширению и укреплению профессионального сообщества».

Автодилер года 2022_01

ПОБЕДИТЕЛИ

Номинация «Организация продаж новых автомобилей»

Холдинги: более 20 дилерских контрактов – Ключавто, 10–20 дилерских контрактов – Форвард Авто, менее 10 дилерских контрактов – Автосеть РФ. 

Дилеры: сегмент Luxury, Россия – Авилон, официальный дилер Rolls-Royce. Премиальный сегмент: Москва, Санкт-Петербург – BMW Рольф-Премиум Химки, регионы – BMW Ключавто Ставрополь. Массовый сегмент: Москва – Тойота Центр Лосиный Остров (Бизнес Кар), Санкт-Петербург – Рольф Пулково, официальный дилер Kia, Центральный регион – КорсГрупп, официальный дилер Kia в Туле, Приволжский регион – Kia на Хасана Туфана, официальный дилер Kia в Набережных Челнах (ТрансТехСервис), Южный регион – Тойота Центр Минеральные Воды (Ключавто), Восточный регион – Тойота Центр Красноярск (Медведь Холдинг).

Номинация «Организация продаж автомобилей с пробегом»

Холдинги: более 20 дилерских контрактов – Рольф, 10–20 дилерских контрактов – Fresh Auto, менее 10 дилерских контрактов – Максимум.

Дилеры: сегмент Luxury, Россия – Авилон, официальный дилер Bentley. Премиальный сегмент: Москва, Санкт-Петербург – Мерседес-Бенц Авилон (Волгоградка), регионы – Лексус-Казань (ТрансТехСервис). Массовый сегмент: Москва – Nissan Дмитровка (Рольф), Санкт-Петербург – Рено на Выборгском (Петровский), Центральный регион – Lada Орел (БН-Моторс), Приволжский регион – Lada Нижний Новгород (Юникор), Южный регион – Kia Ключавто / Автомобили с пробегом Сочи, Восточный регион: Киа-Центр Кемерово Юг, Ай-Би-Эм. 

Номинация «Организация сервиса» 

Холдинги: более 20 дилерских контрактов – Рольф, 10–20 дилерских контрактов – АвтоСпецЦентр, менее 10 дилерских контрактов – БЦР Моторс.

Дилеры: сегмент Luxury, Россия – Авилон, официальный дилер Bentley. Премиальный сегмент: Москва, Санкт-Петербург – Автодом BMW Санкт-Петербург, регионы – Лексус – Тюмень (группа компаний Клаас). Массовый сегмент: Москва – Тойота Центр Кунцево, Санкт-Петербург – Рено на Софийской (Петровский), Центральный регион – Тойота Центр Вологда (Мартен), Приволжский регион – Рено на Восстания Казань (Кан Авто), Южный регион – Тойота Центр Минеральные Воды (Ключавто), Урал, Сибирь, Дальний Восток – Тойота Центр Красноярск (Медведь Холдинг). 

Номинация Авито «Маркетинг – Автомобили с пробегом»

Премиальный сегмент, Россия – Панавто. Массовый сегмент, сток 150+ автомобилей: Москва и Санкт-Петербург – Рольф Звезда Столицы Варшавка (автомобили с пробегом), регионы – Боравто Эксперт на Остужева. Сток до 150 автомобилей, Россия – ГК «АсАвто».

Лучшие специалисты по маркетингу автомобилей с пробегом: 
«Столицы» (Москва и Санкт-Петербург): 1 место – Шеремет Анна (команда маркетинга АвтоСпецЦентр), 2 место – Солдатова Лилия (команда маркетинга Major Auto), 3 место – Патрина Наталья (команда маркетинга Ключавто). «Регионы»: 1 место – Курпек Алевтина (команда маркетинга Боравто), 2 место – Железникова Ксения (команда маркетинга Сура-Моторс), 3 место – Шамарина Екатерина (команда маркетинга Expocar).

Номинация «Лучший клиентский опыт» 

Дистрибьюторы (победители выбраны по результатам опроса более 10 000 автовладельцев, пользователей «Авито Авто», обслуживавших свой автомобиль у официального дилера в 2021 году): премиальный сегмент – бренд Volvo, массовый сегмент – бренд Subaru.

Дилерские центры (показавшие наивысшие результаты по рейтингам, отзывам, онлайн- и оффлайн-проверкам, а также взаимодействию с клиентами в рамках онлайн-сервиса Авито Авто): официальные дилеры новых автомобилей – Артан, официальный дилер Volkswagen в Нижнем Новгороде; официальные дилеры автомобилей с пробегом – Kia Центр Зубово; независимые дилеры автомобилей с пробегом – компания «Прохор». 

Номинация «Легкий коммерческий транспорт»

Официальный дилер Авторитэйл.

Номинация «Коммерческий транспорт»

Сельхозтехника – Boston Technic, грузовики и прицепы – Транзит-Дон, дорожно-строительная техника – Бигцентр. 

Галерея: Автодилер года 2022